客诉

词语解释

客诉[ kè sù ]

⒈  代人妄兴诉讼，谓之“客诉”。

引证解释

⒈  代人妄兴诉讼，谓之“客诉”。

引《资治通鉴·后周太祖广顺二年》：“辛亥，敕：‘民有诉讼，必先歷县州及观察使处决……所诉必须己事，毋得挟私客诉。’”
胡三省 注：“事不干己，妄兴词诉，谓之客诉。”

分字解释

ke客su诉

造句

• 作为门店值班经理处理客诉及突发情况。
• 我们就从最近客服部所接到的客诉开始讨论。
• 我们要求工作人员多注意未来的客诉问题。
• 负责解决分校重大客诉，完善售后服务体系；
• 是否有书面的客诉处理程序，包括步骤及职责？
• 忠于客户的托付和信任，打造更高价值，让客诉最美呈现。
• 2008年9月有10例客诉﹐但是却没有任何证据显示改善措施已经执行。
• 为的还不就是要大家试用看看考虑清楚，确定适合了再下手，才不会到最后客诉电话一大堆。
• 客服工作人员亲切、耐心接听来点咨询，积极、主动地处理客诉异常，及时跟踪问题处理结果。